By Aromase
艾瑪絲Ｘ新苗療養院｜當社會的缺角被看見，平凡也能閃閃發光
那些說不出口的快樂，是阿華最響亮的語言
你有多久沒有仔細聞過洗髮後的頭髮香氣？對多數人來說，那不過是睡前的尋常十分鐘。但對住在苗栗新苗教養院的阿華來說，那個香氣，有時候是遙不可及的奢侈。
阿華因障礙與癲癇，長期依賴輪椅行動，頭上戴著保護頭套，移動緩慢，一切都需要他人協助。但他有自己的語言——每當開心，他會發出高低起伏的聲音，熟悉他的人都知道，那是他最快樂的表達。他喜歡和同伴一起出門，喜歡熱騰騰的牛肉麵，也喜歡人群的溫度。
隨著年歲漸長、癲癇一次次發作，身體逐漸退化，曾經能自己吃完一整碗牛肉麵的他，開始連洗頭都無法自己完成。頭套悶熱、汗水積累，加上身體功能退化，即使每天洗五次澡，還是會擔心身上的汗水悶熱，會有氣味，像一道看不見的牆，讓我害怕靠近別人，也害怕別人靠近我。
40 幾位院生、一份共用的洗髮精——缺角在哪裡，我們就往哪裡走
新苗教養院收容了 40 幾位像阿華一樣的院生，每一位都有自己的身體挑戰與生活困境。院方從不曾放棄讓他們擁有有品質的生活：每天早上七點，大家一起運動、學習、散步，參與節慶與社區課程。
然而，現實的缺角無聲地存在。洗髮精這類日常耗材，縣市政府不在補助範圍之內，院方公發的資源有限，40 幾位院生只能輪流共用。頭皮護理是他們日常裡的基本需求，卻長期沒能被好好滿足。
改變，悄悄來自一份媒合。透過主動聯繫，在得知了新苗教養院的需求，決定捐贈院生所需的洗髮用品。」
頭套下的悶熱少了，頭皮也清爽、舒適，阿華整個人變得自在許多。他笑得更多了，願意主動和同儕聊天，也更想推著輪椅出門走走。「原來，能舒舒服服地過每一天，整個人就輕鬆了起來。」
那道因為悶熱與異味築起、讓他不敢靠近別人的牆，就這樣一點一點被卸下了。
Pledge 1%：讓每一次購買，都成為改變的力量
我們長期投入頭皮照護，相信每一個人的頭皮、每一個人的日常，都值得被認真對待。這份信念，也延伸到平常看不見的角落。
在艾瑪絲，我們把這件事稱為【讓愛喘息】——一個從頭皮照護出發、延伸到社會上各個被忽略角落的行動。無論是照顧者的疲憊、弱勢院生的日常需求，還是那些說不出口的委屈，我們相信每一個「缺角」都值得被看見、被好好填滿。
Pledge 1% 是一項國際倡議，邀請企業承諾每年將 1% 的收益、股權、員工時間或產品，投入社會公益。艾瑪絲響應這項倡議，選擇以「產品捐贈」的方式，把每一個購買決定，轉化為一份能夠抵達真實需求的善意。
新苗教養院的阿華，是這份善意的其中一位接受者。但像阿華一樣、因為一個微小的缺角而與生活品質擦肩而過的人，在台灣的各個角落靜靜地存在著。他們不一定能開口說出需要什麼，但需求就在那裡。我們相信，善意能做到的，是讓一個人重新覺得：自己的舒適與尊嚴，值得被好好對待。
當你選擇一瓶艾瑪絲，那份香氣也許正悄悄到了某個你從未去過的地方，讓某個人的平凡日子，重新閃閃發光。
每個月 17 號，是艾瑪絲的公益日。每一瓶，都在讓改變繼續。
